Google Maps ha inserito la funzione messaggi per contattare aziende e attività commerciali direttamente dall’app.
Google ha recentemente introdotto una nuova funzionalità nel menu di Maps, chiamata appunto Messaggi.
Questa funzionalità attiva i Messaggi direttamente su Google Maps e permette di contattare aziende e attività commerciali attraverso la loro pagina Google. Il cliente sarà in grado di inviare un messaggio all’attività direttamente dall’App di Google Maps dal proprio Smartphone.
In questo modo sarà possibile usufruire di un canale “chat” diretto dal proprio telefono e sempre utilizzando la stessa APP, senza così dover cercare le chat dedicate su ogni sito web del cliente.
Come funziona per il gestore?
E’ necessario, innanzi tutto, che l’attività sia registrata su Google Maps.
Può essere fatto anche in autonomia, tramite la pagina web di Google My Business. L’attività sarà verificata e successivamente inserita.
Il gestore dell’attività deve installare Google My Business sul proprio smartphone perchè, al momento, è possibile gestire i messaggi e rispondere solo tramite questa Applicazione.
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